Auswärtiges Amt – Faxen mit Linux

Die welweite Umstellung der IT-Infrastruktur des Auswärtigen Amtes auf offene Systeme erfor­dert auch neue Konzepte für eine moderne Fax-Vermittlung. Mit der Entscheidung für Office­Master™ wurde der Forderung an ein flexibles, kostengünstiges und zuverlässiges Unified Messaging-System Rechnung getragen.

Der Forderungskatalog des Auswärtigen Amtes an eine neue Telefax Hard- und Software, die problemlos in die modernisierte IT-Landschaft integriert werden kann, war groß. Linux-basiert, Unter­stützung offener Protokoll-Standards, Verträglichkeit mit den hohen Sicherheitsstandards und –anfor­derungen des Auswärtigen Amtes, ausfallsicher – dies waren nur wenige Punkte auf einer langen Liste. Dr. Rolf Schuster, Leiter der IT-Strategie des Auswärtigen Amtes forderte Zukunftssicherheit: Modularität und Skalierbarbeit.

Die Entscheidung fiel zugunsten der Unified-Messaging Lösung OfficeMaster™ von Ferrari electronic. Gemeinsam mit dem erfahrenen Partner HWD wurde eine Lösung für das Auswärtige Amt entwi­ckelt, die alle gestellten Anforderungen erfüllt: weltweit nutzbar, zuverlässig, sicher und schnell.

„Geht nicht, gibt´s nicht!“ Dieser bekannte Werbeslogan beschreibt sehr zutreffend die Möglichkeiten, die die OfficeMaster™-Software für Linux-Systeme bietet.
„Das modulare Design der OfficeMaster™-Soft­ware eröffnet gestalterische Möglichkeiten, die keine Kundenwünsche offen lässt“, schwärmt Hans W. Dahm, Geschäftsführer des mit der Migration beauftragten Unternehmens HWD.

Mehr als 10000 Bedienstete des Auswärtigen Amtes in der Berliner Zentrale und an den mehr als 220 Auslandsver­tretungen nutzen das neue Unified Messaging System. Das hochverfügbare Datennetz des Ministeri­ums macht einen wirtschaftlichen Versand von Fax- und SMS-Nachrichten und eine Optimierung des internen Workflows möglich.

Ferrari electronic AG

Das Ur-Berliner Unternehmen mit Sitz in Teltow entwickelte Ende der 80er Jahre die erste intelligente Faxkarte in Deutschland und gilt mit mehr als 20.000 realisierten Lösungen heute als zuverlässiger Anbieter von Unified Messaging Lösungen für alle bekannten Mailsysteme. Mit Vertriebspartnern in ganz Deutschland, Österreich, Schweiz und Polen versteht sich Ferrari electronic als kompetenter Ansprechpartner für Kommunikationslösungen. Die Produktfamilie OfficeMaster™ von Ferrari electronic umfasst Fax/SMS (Computer-Fax und Computer-SMS am Arbeitsplatz), Voicemail/IVR (interaktive Verarbeitung von Sprachnachrichten) und CTI (Computer Telephone Integration).

Auf der Referenzliste finden sich namhafte Kunden aus allen Branchen wie der Axel Springer Verlag, ADAC, GZS, Thyssen, Quelle AG, Deutsche Post und die DANZAS HOLDING GmbH.

HWD

In dem jungen Unternehmen arbeiten Kommunikationsspezialisten, die auf langjährige Erfahrung im IT-Bereich der öffentlichen Verwaltung und in großen, multinationalen Projekten zurückblicken kön­nen. Das Unternehmen mit Sitz in der Nähe von Bonn realisiert Messaging-Projekte für alle bekannten Mailsysteme, berät bei Migrationsvorhaben und unterstützt den IT-Betrieb seiner Kunden. Seit 2002 ist die HWD Competence Center der Ferrari electronic AG.

 

Weitere Informationen: Ferrari electronic AG Dr. Hartmut Fetzer Ruhlsdorfer Strasse 138 14513 Teltow Tel.: +49 3328 455-90 Fax: +49 3328 455-330 Fetzer(at)ferrari-electronic.de www.ferrari-electronic.de

HWD Dipl.Kfm. Hans Werner Dahm Heerstraße 62b 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler Tel.: +49 2641 272-11 Fax: +49 2641 272-12 info(at)hwd-online.de www.hwd-online.de